Форма обратной связи
Заказать обратный звонок
apoc - автоматизированные решения для операторов связи
Информационная система позволяет реализовать следующие направления:
Эффективная коммуникация с абонентами
- Создание профиля абонента с отражением истории обращений
- Автоматизация поиска договора абонента по номеру телефона в целях персонализации коммуникации
- Оповещения абонентов с сегрегацией по группам посредством push, смс и электронной почты
- Организация и сопровождение коммерческих и сервисных заявок абонента
- Личный кабинет абонента в целях самообслуживания
- Управление состоянием сетевого соединения
- Учет транзакций платежей в профиле абонента
Эффективная организация технических и бизнес-процессов компании
- Учет, мониторинг и управление оборудованием сети
- Планировщик задач
- Календарь рабочего времени
- Коммуникация персонала с возможностью персонификации сообщений (почтовый сервер, чат)
- Файлообменник
- Учет и передвижение оборудования и материалов
- Организация и учет закупок, включая многоэтапное согласование
- Управленческая отчетность: статистика и анализ данных
Личный кабинет абонента
- Упрощенный личный кабинет
- Подтвержденный профиль (персональные данные)
- Оплата услуг (банк и СБП)
- История счетов
- История оплат
- Функция автоплатежа
- Функция обещанного платежа
- Функция временной блокировки услуг
- Бонусная система — программа лояльности
Система видеонаблюдения
- Интеграция с системой Flussonic
- Интеграция плеера с функцией просмотра онлайн и выгрузки архива
- Управление реестром камер и прав доступа
- Картографическая привязка камер
В рамках реализации заявленного функционала информационная система арос интегрирована со следующими внешними продуктами и сервисами:
Технические решения
арос — команда разработчиков, реализующая гибкую информационную систему, призванную организовать деятельность предприятий связи, в том числе эффективную коммуникацию с потенциальными и действующими абонентами в целях увеличения продаж и удержания абонентской базы
Сегодня в нашу растущую команду требуются следующие специалисты:
- UX/UI Дизайнер
- Тестировщик ПО
- Backend-разработчик ROR
- Frontend-разработчик React
- Инженер по обслуживанию серверов
- Инженер техподдержки
О нас
Документы
Контакты
Телефон:
+7 (966) 017-23-25
Email:
admin@apoc.pro
Телефон:
+7 (966) 017-23-25
Email:
admin@apoc.pro
Круглосуточная техническая поддержка:
+7 (903) 576-33-78
+7 (903) 576-33-78
О нас
Мы разрабатываем автоматизированные решения для операторов связи
Мы разрабатываем автоматизированные решения для операторов связи
